Телфин — российский провайдер облачных коммуникаций, 22 года на рынке телефонии для бизнеса. Виртуальная АТС «Телфин.Офис» разворачивается за день, без серверов в подсобке и без визита монтажников.
«Телфин.Офис» — облачная АТС, в базовом функционале которой больше сотни инструментов: голосовое меню и приветствие, очереди звонков, запись и хранение разговоров, подробная статистика, видеоконференции, речевая аналитика и голосовые роботы. Всё это включается и перенастраивается в личном кабинете, без заявок в поддержку на каждое изменение.
Номера — в 75 городах России и 65 странах, плюс 8 800 и виртуальные мобильные. Компания может держать местные номера там, где ей нужно выглядеть местной, и сводить все звонки в одну АТС.
Среди клиентов Телфина много медицинских центров, а ещё школы и учебные центры, управляющие компании, службы такси и доставки, турагентства. Для нас важнее другое: у провайдера открытый API с авторизацией по OAuth — на нём и работает наша интеграция с IDENT.
Российский оператор связи с собственной платформой и лицензиями.
Меню, очереди, запись, аналитика и роботы — уже в базовом функционале.
Готовые связки с CRM и бизнес-приложениями плюс открытый API.
Можно начать с одной АТС и добавлять номера и интеграции по мере роста клиники.
«Телфин.Офис» соберёт все номера клиники в одну систему, разложит входящие по регистратуре и филиалам, запишет разговоры и покажет статистику по каждому сотруднику.
Городские номера в 75 городах России и 65 странах, бесплатный для пациента 8 800 и виртуальные мобильные — все на одной платформе.
Более полусотни готовых связок с CRM и бизнес-приложениями, а для всего остального — открытый API, через который работаем мы.
Порог входа низкий: небольшой клинике хватает одного многоканального номера и младшего тарифа АТС.
Один номер, на который могут звонить сразу несколько пациентов.
Сама виртуальная АТС со всем базовым функционалом.
Голосовое меню, очередь звонков, 1 000 минут хранения записей и интеграции с CRM.
Цены указаны для ориентира и могут меняться — актуальные смотрите на сайте Телфина.
CRMHUB связывает АТС Телфина с медицинской платформой IDENT. Настройка идёт в личном кабинете и занимает пару минут.
Регистрируетесь у оператора и заводите в личном кабинете приложение — получаете пару App ID и Secret.
В кабинете выбираете Телфин и вставляете эту пару. Мы тут же проверяем её боевым запросом к АТС и выдаём адрес и ключ для IDENT.
История разговоров и текущие вызовы появляются в карточке пациента — без ручного переноса и без выгрузок из кабинета АТС.
Сначала подключите АТС у оператора, потом настройте интеграцию с IDENT в нашем кабинете. Первые 7 дней интеграции — бесплатно.
Переход на сайт Телфина — по партнёрской ссылке CRMHUB.
